Termos de Uso

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) constituem um contrato juridicamente vinculante entre você (“Usuário” ou “Você”) e:

Ana Beatriz Ferreira
E-mail: suporte@anabferreira.com
Instagram: @dra.anabferreira

Ao adquirir o produto digital “Introdução Alimentar Infalível”, você declara expressamente que:

  • ✅ Leu e compreendeu integralmente estes Termos
  • ✅ Concorda com todas as condições estabelecidas
  • ✅ É maior de 18 anos ou possui autorização de responsável legal
  • ✅ Forneceu informações verdadeiras e precisas

Se você NÃO concorda com estes Termos, NÃO adquira nem utilize o produto.


2. DEFINIÇÕES

Para efeitos destes Termos:

  • Produto: Curso digital “Introdução Alimentar Infalível” e todos os materiais inclusos (e-books, planilhas, receitas, vídeos, acesso a grupo VIP, bônus)
  • Plataforma: Ambiente digital onde o Produto é hospedado e acessado
  • Licença: Direito de uso concedido ao Usuário
  • Conteúdo: Todo material disponibilizado (textos, imagens, vídeos, áudios, planilhas)
  • Suporte: Atendimento oferecido via e-mail ou grupo VIP

3. OBJETO DO CONTRATO

3.1. Descrição do Produto:

O produto “Introdução Alimentar Infalível” consiste em:

PRODUTO PRINCIPAL:

  • Quiz de identificação de tipo metabólico do bebê
  • Plano alimentar personalizado de 21 dias
  • Arsenal de estratégias anti-sabotagem
  • 45 receitas metabólicas adaptadas
  • Acesso ao Grupo VIP de suporte (WhatsApp/Telegram)

BÔNUS INCLUSOS:

  1. Guia Compras Inteligentes (valor R$37)
  2. 30 Receitas Express 10 Minutos (valor R$27)
  3. Guia Anti-Engasgo (valor R$47)
  4. Tabela Marcos Motores (valor R$37)
  5. Guia Sinais de Prontidão (valor R$27)
  6. Calendário Introdução Alimentar (valor R$26)

VALOR TOTAL: R$398
INVESTIMENTO: R$37 (promoção limitada a 50 vagas)

3.2. Natureza do Produto:

  • ✅ Produto 100% DIGITAL (não há entrega física)
  • ✅ Acesso IMEDIATO após confirmação do pagamento
  • ✅ Acesso VITALÍCIO aos materiais adquiridos
  • ✅ Atualizações gratuitas de conteúdo (quando disponíveis)

4. LICENÇA DE USO

4.1. Concessão de Licença:

Ao adquirir o Produto, você recebe uma licença não exclusiva, intransferível, revogável e limitada para:

✅ Acessar e visualizar o Conteúdo
✅ Baixar materiais para uso pessoal (quando permitido)
✅ Utilizar o Conteúdo para implementação da introdução alimentar do SEU bebê

4.2. Restrições de Uso:

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

❌ Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
❌ Reproduzir, copiar ou distribuir o Conteúdo (total ou parcialmente)
❌ Comercializar, revender ou sublicenciar o Produto
❌ Modificar, adaptar ou criar obras derivadas
❌ Fazer engenharia reversa ou descompilar materiais
❌ Remover marcas d’água, logos ou avisos de direitos autorais
❌ Utilizar o Conteúdo para fins comerciais
❌ Publicar prints, vídeos ou materiais do Produto em redes sociais/sites

4.3. Violação da Licença:

A violação destas restrições resultará em:

  • ⚠️ Cancelamento imediato do acesso (sem reembolso)
  • ⚠️ Responsabilização civil e criminal
  • ⚠️ Cobrança de multa contratual de R$10.000,00 (dez mil reais)
  • ⚠️ Medidas judiciais cabíveis

5. ACESSO AO PRODUTO

5.1. Forma de Acesso:

  • Acesso via plataforma de membros (link enviado por e-mail)
  • Credenciais de login fornecidas após confirmação do pagamento
  • Acesso compatível com navegadores atualizados (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Acesso via dispositivos móveis (smartphone, tablet) e desktop

5.2. Requisitos Técnicos:

  • Conexão à internet (recomendado: mínimo 5 Mbps)
  • Navegador atualizado
  • Aplicativos para abrir PDFs (e-books e materiais)
  • WhatsApp ou Telegram (para acesso ao Grupo VIP)

5.3. Prazo de Acesso:

  • Acesso VITALÍCIO aos materiais do Produto Principal e Bônus
  • Acesso ao Grupo VIP: Enquanto o grupo estiver ativo (mínimo 12 meses garantidos)

5.4. Responsabilidade pelo Acesso:

  • Você é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso
  • Notifique imediatamente suporte@anabferreira.com em caso de acesso não autorizado
  • Não nos responsabilizamos por acessos indevidos decorrentes de compartilhamento de senha

6. PAGAMENTO E PREÇO

6.1. Valor do Investimento:

  • Preço promocional: R$37,00 (trinta e sete reais)
  • Válido para: Primeiras 50 compras
  • Após 50 vagas: Preço retorna para R$197,00

6.2. Formas de Pagamento:

Aceitas pela plataforma de pagamento utilizada (Hotmart, Kiwify ou similar):

  • Cartão de crédito (à vista ou parcelado)
  • PIX
  • Boleto bancário

6.3. Confirmação de Pagamento:

  • Cartão de crédito/PIX: Confirmação em até 72 horas
  • Boleto: Confirmação em até 3 dias úteis após compensação

6.4. Não Pagamento:

O acesso ao Produto somente será liberado após confirmação do pagamento pela plataforma.


7. POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA

7.1. Garantia Incondicional de 30 Dias:

Oferecemos garantia incondicional de 30 dias a partir da data de compra.

Você pode solicitar reembolso se:

  • ✅ Não ficar satisfeita com o Produto por qualquer motivo
  • ✅ O Produto não atender suas expectativas
  • ✅ Mudar de ideia sobre a compra

7.2. Como Solicitar Reembolso:

  1. Envie e-mail para: suporte@anabferreira.com
  2. Assunto: “Solicitação de Reembolso – [Seu Nome]”
  3. Informe: Nome completo, e-mail de compra e número do pedido
  4. Prazo de resposta: até 7 dias úteis
  5. Prazo de estorno: até 30 dias (conforme operadora do cartão/banco)

7.3. Condições de Reembolso:

  • ✅ Sem perguntas ou justificativas necessárias
  • ✅ Reembolso de 100% do valor pago
  • ✅ Acesso ao Produto será cancelado após reembolso
  • ❌ Não há reembolso parcial de bônus (o reembolso é do pacote completo)

7.4. Após o Prazo de 30 Dias:

Após o período de garantia, não serão aceitos pedidos de reembolso, exceto em casos de:

  • Impossibilidade técnica de acesso ao Produto (por falha nossa)
  • Descumprimento do contrato por nossa parte

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

8.1. Titularidade:

TODO o Conteúdo do Produto (textos, imagens, vídeos, áudios, receitas, planilhas, design, layout) é de propriedade exclusiva de Ana Beatriz Ferreira ou de terceiros que autorizaram seu uso.

8.2. Direitos Autorais:

O Conteúdo está protegido por:

  • Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais)
  • Lei nº 9.609/1998 (Lei do Software)
  • Tratados internacionais de propriedade intelectual

8.3. Registro e Proteção:

  • Conteúdo registrado e protegido por sistemas anti-pirataria
  • Rastreamento de distribuição não autorizada
  • Ação judicial imediata contra violadores

8.4. Uso de Marca:

“Introdução Alimentar Infalível” e “Dra. Ana Beatriz Ferreira” são marcas registradas. Uso não autorizado sujeito a penalidades legais.


9. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar o Produto, você se compromete a:

✅ Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
✅ Utilizar o Produto apenas para fins pessoais e legítimos
✅ Respeitar os direitos de propriedade intelectual
✅ Não compartilhar acesso ou conteúdo com terceiros
✅ Não utilizar o Produto para finalidades ilegais
✅ Manter a confidencialidade das credenciais de acesso
✅ Notificar imediatamente sobre qualquer violação de segurança
✅ Respeitar as regras do Grupo VIP (quando aplicável)


10. OBRIGAÇÕES DA FORNECEDORA

Nos comprometemos a:

✅ Fornecer acesso ao Produto conforme descrito
✅ Manter o Conteúdo disponível de forma vitalícia
✅ Oferecer suporte técnico via e-mail (prazo resposta: até 48h úteis)
✅ Proteger seus dados pessoais conforme LGPD
✅ Atualizar conteúdo quando necessário (sem custo adicional)
✅ Processar reembolsos dentro do prazo de garantia
✅ Manter sistemas de segurança adequados


11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

11.1. Natureza Educacional:

O Produto tem finalidade educacional e informativa. Não substitui:

  • ❌ Consulta médica ou nutricional individualizada
  • ❌ Diagnóstico profissional
  • ❌ Tratamento de condições de saúde
  • ❌ Acompanhamento pediátrico

11.2. Recomendação Médica:

SEMPRE consulte pediatra e nutricionista antes de:

  • Iniciar introdução alimentar
  • Oferecer novos alimentos ao bebê
  • Fazer mudanças na dieta do bebê
  • Em caso de alergias, intolerâncias ou condições especiais

11.3. Resultados Individuais:

  • Os resultados podem variar de bebê para bebê
  • Não garantimos resultados específicos
  • Depoimentos são experiências individuais (não garantia de resultados iguais)

11.4. Responsabilidade Limitada:

Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Lucros cessantes ou perda de dados
  • Uso inadequado do Conteúdo
  • Decisões tomadas com base no Produto sem supervisão médica
  • Reações alérgicas ou problemas de saúde do bebê
  • Problemas técnicos de terceiros (internet, dispositivos, plataformas)

11.5. Limitação de Valor:

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo Produto (R$37).


12. ISENÇÕES E AVISOS

12.1. Disponibilidade do Serviço:

  • Envidamos esforços para manter o Produto disponível 24/7
  • Podem ocorrer interrupções para manutenção (comunicadas previamente)
  • Não nos responsabilizamos por indisponibilidade de serviços de terceiros

12.2. Compatibilidade:

  • Produto otimizado para navegadores e dispositivos atualizados
  • Não garantimos funcionamento em sistemas descontinuados

12.3. Links Externos:

  • Podemos incluir links para sites de terceiros (apenas informativos)
  • Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de sites externos

13. CANCELAMENTO E RESCISÃO

13.1. Cancelamento pelo Usuário:

Você pode solicitar cancelamento/reembolso dentro do prazo de garantia (30 dias).

13.2. Cancelamento pela Fornecedora:

Podemos cancelar seu acesso imediatamente, sem reembolso, em caso de:

  • Violação destes Termos
  • Compartilhamento não autorizado de credenciais ou Conteúdo
  • Uso fraudulento ou ilegal do Produto
  • Conduta inadequada no Grupo VIP
  • Chargeback indevido

13.3. Efeitos do Cancelamento:

  • Acesso ao Produto será revogado
  • Dados pessoais serão tratados conforme Política de Privacidade
  • Obrigações de confidencialidade e propriedade intelectual permanecem

14. MODIFICAÇÕES NO PRODUTO E TERMOS

14.1. Atualizações de Conteúdo:

  • Podemos atualizar, modificar ou melhorar o Conteúdo a qualquer momento
  • Atualizações serão disponibilizadas gratuitamente aos usuários ativos

14.2. Alterações nos Termos:

  • Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento
  • Alterações significativas serão notificadas por e-mail
  • Uso continuado após notificação = aceitação das alterações

14.3. Descontinuação:

  • Em caso de descontinuação do Produto, usuários ativos serão notificados com 90 dias de antecedência
  • Acesso será mantido por período adicional ou oferecida alternativa equivalente

15. DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1. Comunicações:

Todas as comunicações oficiais serão enviadas para o e-mail cadastrado na compra.

Nossos canais oficiais:

15.2. Cessão:

Você não pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos sob estes Termos.

15.3. Independência de Cláusulas:

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.

15.4. Renúncia:

A não exigência de cumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia.

15.5. Acordo Integral:

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre as partes.


16. LEI APLICÁVEL E FORO

16.1. Legislação:

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)
  • Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados)
  • Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais)
  • Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)

16.2. Foro:

Fica eleito o foro da comarca de [INSERIR CIDADE E ESTADO] para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


17. CONTATO E SUPORTE

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a estes Termos:

E-mail: suporte@anabferreira.com
Instagram: @dra.anabferreira
Prazo de resposta: Até 48 horas úteis


18. DECLARAÇÃO DE ACEITAÇÃO

AO ADQUIRIR O PRODUTO “INTRODUÇÃO ALIMENTAR INFALÍVEL”, VOCÊ DECLARA E CONCORDA QUE:

✅ Leu integralmente estes Termos e Condições de Uso
✅ Compreendeu todas as cláusulas e condições
✅ Concorda expressamente com todos os termos
✅ É maior de 18 anos ou possui autorização de responsável
✅ Forneceu informações verdadeiras e completas
✅ Compromete-se a respeitar os direitos de propriedade intelectual
✅ Entende que o Produto não substitui acompanhamento médico
✅ Conhece a Política de Reembolso de 30 dias


Data da última atualização: 09 de fevereiro de 2026

Ana Beatriz Ferreira
Nutricionista
E-mail: suporte@anabferreira.com
Instagram: @dra.anabferreira


Ao finalizar a compra, você está concordando eletronicamente com estes Termos e Condições de Uso.



CHECKLIST DE IMPLEMENTAÇÃO:

Agora você tem 2 documentos jurídicos completos! Para implementar:

1. CAMPOS A PREENCHER:

  • CNPJ ou CPF da Dra. Ana Beatriz
  • Endereço completo
  • Cidade e Estado (para foro)

2. ONDE PUBLICAR:

  • Criar página “/politica-de-privacidade” no site
  • Criar página “/termos-de-uso” no site
  • Link no rodapé de todas as páginas
  • Checkbox no checkout: “Li e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade”

3. CONFORMIDADE LGPD:

✅ Política de Privacidade completa
✅ Base legal definida
✅ Direitos do titular explicados
✅ Contato DPO fornecido
✅ Prazo de armazenamento definido
✅ Compartilhamento de dados transparente

4. PROTEÇÃO JURÍDICA:

✅ Termos de Uso vinculantes
✅ Limitação de responsabilidade
✅ Cláusula anti-pirataria (multa R$10.000)
✅ Garantia 30 dias documentada
✅ Disclaimer médico claro